Skip to content
ข้อกำหนด THE77
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ the77
กำหนดข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงบัญชีและการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่
-
บัญชีและการเข้าถึง
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
-
สิทธิ์ของคุณ
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายการใช้งาน
ขอบเขตและเงื่อนไขของบริการ
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ the77 คุณยืนยันว่าได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมด ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมการใช้งานแพลตฟอร์ม ล็อบบี้เกม และช่องทางธุรกรรมทั้งหมดที่เราให้บริการ รวมถึง PromptPay, Wallet และ KBank การใช้งานบริการของเราหมายความว่าคุณรับรองว่ามีคุณสมบัติครบถ้วนตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณ สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนหรือทั้งหมดอาจถูกจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นที่แตกต่างกันในแต่ละภูมิภาค เราไม่รับผิดชอบต่อผลที่เกิดขึ้นจากการใช้งานที่ขัดต่อกฎหมายในประเทศของคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดนี้เมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชี หากคุณยังคงใช้งานต่อหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากไม่ยอมรับ คุณสามารถปิดบัญชีและหยุดใช้งานได้ตลอดเวลา
-
PromptPay
ธุรกรรมผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเราและข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงิน คุณรับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลบัญชีที่กรอก
-
Wallet
การใช้ Wallet ต้องเชื่อมต่อบัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้ว ธุรกรรมที่ดำเนินการแล้วไม่สามารถยกเลิกได้หากไม่แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตในเวลาที่กำหนด
-
KBank
การโอนเงินผ่าน KBank ต้องระบุข้อมูลบัญชีให้ครบถ้วนและถูกต้อง ความผิดพลาดที่เกิดจากข้อมูลที่กรอกไม่ถูกต้องเป็นความรับผิดชอบของคุณ
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
ข้อกำหนดนี้ใช้กับการใช้งานทุกส่วนของ the77 ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม สิ่งที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เช่น บริการของบุคคลที่สาม จะมีข้อกำหนดเป็นของตัวเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมทุกการกระทำที่เกิดขึ้นหลังเข้าสู่ระบบ ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์หรือแอปบนมือถือ ความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบเป็นความรับผิดชอบของคุณ
-
ธุรกรรมในระบบ
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เรารองรับ เช่น PromptPay และ Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้และนโยบายธุรกรรมที่แสดงในบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาในล็อบบี้
เนื้อหาเกม ล็อบบี้สล็อต บาคาร่าสด และสปอร์ตบุ๊คที่แสดงในแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราไม่รับรองผลลัพธ์ใด ๆ นอกเหนือจากที่แสดงจริงในระบบ
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินหรือผู้พัฒนาเกม มีข้อกำหนดของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อข้อกำหนดหรือนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและจัดการข้อมูลบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าการตั้งค่าในระบบ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet และ KBank แสดงอยู่ในส่วนประวัติบัญชีที่คุณสามารถเข้าถึงได้เองหลังเข้าสู่ระบบ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ หากต้องการปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล ให้ติดต่อซัพพอร์ตและระบุคำขอให้ชัดเจน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ สิทธิ์ที่คุณมีภายใต้ข้อกำหนดนี้ไม่กระทบต่อสิทธิ์ที่คุณพึงมีตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ตรวจสอบประวัติธุรกรรม
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดส่วนประวัติบัญชี คุณจะเห็นรายละเอียดการฝากและถอนทุกรายการ รวมถึงช่องทางที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ KBank พร้อมวันและเวลาที่บันทึกไว้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้ใช้หน้าแก้ไขโปรไฟล์ในการตั้งค่า หรือติดต่อซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด
หากมีส่วนใดในข้อกำหนดนี้ที่คุณต้องการคำชี้แจง ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว
-
ขอปิดหรือลบบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยแจ้งผ่านซัพพอร์ต ระบุบัญชีและเหตุผลให้ชัดเจน เราจะดำเนินการและแจ้งยืนยันให้ทราบเมื่อเสร็จสิ้น
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการความช่วยเหลือเรื่องบัญชีและธุรกรรม ติดต่อเราผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง เราตอบสนองตามลำดับคิวที่ได้รับ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี หรือธุรกรรมมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุรายละเอียดและหมายเลขบัญชีเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
ไลฟ์แชทในระบบ
หลังเข้าสู่ระบบ ใช้ปุ่มแชทที่มุมหน้าจอเพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็วเกี่ยวกับธุรกรรมหรือการตั้งค่าบัญชี
-
หน้าติดต่อเรา
เปิดหน้า the77 แล้วไปที่ส่วน 'ติดต่อเรา' เพื่อดูช่องทางทั้งหมดที่เปิดให้บริการ คุณสามารถเลือกช่องทางที่เหมาะกับคุณมากที่สุดจากที่นั่น
ความปลอดภัยของบัญชี
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
the77 ดูแลข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามนโยบายที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีและทำธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการทางบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอทบทวนหรือลบข้อมูลได้โดยติดต่อซัพพอร์ต
-
การเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานบัญชีและธุรกรรม เช่น ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามนโยบายที่ระบุในข้อกำหนดนี้
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะเซสชันและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วน
-
ความปลอดภัยของบัญชี
รหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณเป็นความลับที่ต้องดูแลเอง อย่าแชร์ข้อมูลเหล่านี้กับผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านและแจ้งซัพพอร์ตทันที
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการจัดการ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ
ข้อกำหนดนี้ใช้กับใครบ้าง?
ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้งาน the77 การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาต ให้หยุดใช้งานและปิดบัญชี
จะดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติบัญชีในการตั้งค่า คุณจะเห็นรายการธุรกรรมทั้งหมด ทั้งที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank พร้อมวันเวลาและสถานะของแต่ละรายการ
ต้องทำอย่างไรหากพบข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง?
แจ้งซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทในระบบหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไขให้ชัดเจนพร้อมหมายเลขบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด
the77 เก็บข้อมูลของฉันนานแค่ไหน?
เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือขอลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตและระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการจัดการ
ข้อกำหนดจะเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่?
เราขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ หากยังคงใช้งานต่อหลังวันที่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
จะปิดบัญชีได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้า the77 แล้วระบุว่าต้องการปิดบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งยืนยันให้คุณทราบเมื่อเสร็จสิ้น